Kundenservice

Widerrufsbelehrung/Rücksenderichtlinien

1.1 Als Verbraucher haben Sie das Recht, Ihren Vertrag in Bezug auf die Produkte frei zu widerrufen, indem Sie entweder den Kundenservice unter 00800 1851 1851, E-Mail: clientservicesEU@bally.ch kontaktieren oder Ihre Rückgabeverlangen per E-Mail übermitteln, indem Sie diese Muster-Widerrufserklärung verwenden. Sie haben ab dem Lieferzeitpunkt vierzehn (14) Tage Zeit, um Ihr Rückgabeverlangen zu übermitteln.

1.2 Bally bietet für alle Rücksendungen einen Service an, bei dem diese vom Beförderer abgeholt werden. Nur Rücksendungen, die über den von uns bestätigten Kurier durchgeführt werden, sind kostenlos und Bally trägt dafür Kosten und Haftung.

1.3 Sollten Sie sich für einen anderen Beförderer entscheiden als den von Bally vorgegebenen, tragen Sie die alle damit verbundenen Kosten und die Haftung. Kosten und Aufwendungen, die Ihnen bei der Rückgabe der Produkte entstehen, sind nicht erstattungsfähig. Für den Fall, dass das Paket von der Liefergesellschafft ihrer wahl verloren geht, wird Bally weder verantwortlich sein, noch eine Rückzahlung erstatten.

1.4 Bitte geben Sie die Produkte innerhalb von 7 (sieben) Werktagen ab dem Tag, an dem Sie von Bally die Rücksendungsidentifizierungsnummer erhalten haben, zurück.

1.5 Sie sollten das/die Produkt(e) bei der Rücksendung angemessen und sicher verpacken. Sie sollten das/die Produkt(e) im selben Zustand zurückgeben, in dem Sie es erhalten haben, und sie sollten in der Originalverpackung zurückgesendet werden; außerdem sollten die Produkte nicht gewaschen oder beschädigt worden sein, und das entsprechende Etikett sollte zusammen mit dem Siegel immer noch am Produkt befestigt sein. Bitte beachten Sie, dass zurückgegebene Produkte einer Qualitätskontrolle unterliegen. Wenn die Produkte in einwandfreiem Zustand, neu und mit allen Schildern und Etiketten zurückgesendet wurden, bestätigt Bally die Rücksendung und erstattet Ihnen den ursprünglich bezahlten Preis. Falls der auf dem Bestellformular angegebene Empfänger des Produkts/der Produkte mit der Person, die für diese(s) Produkt(e) bezahlt hat, nicht übereinstimmt, wird die für das/die zurückgegebene(n) Produkt(e) gezahlte Summe an die Person erstattet, die die Produkte bezahlt hat.

1.6 Andernfalls, wenn Schilder oder Etiketten fehlen, wenn die Rücksendung nicht den AGB von Bally entspricht oder Bally Grund dazu hat zu glauben, dass die Produkte verändert würden oder Fälschungen von Produkten waren oder nicht unmittelbar über die Website gekauft wurden, akzeptiert Bally die Rücksendung nicht und sendet die Produkte an Sie zurück.

1.7 Sollte Bally ihre Rücksendung akzeptieren, werden wir ihnen eine Rückzahlung erstatten von den jenigen Produkte(n). Bally wird die Rückzahlung auf den Konto/ Zahlungsmethode die sie ursprunglich benutzt haben fur die Zahlung zu vervollständingen, sobald die Prokuten an unserem Warenhaus angekommen sind. Sollten sie sich dafür entscheiden eine verschiedene Liefergesellschafft zu nutzen wie die die Bally zu verfügung stellt, konnten wir die Rückzahlnung zurückhalten bis wir die Produkten erhalten oder bis sie uns einen Beweis zuschicken dass sie die Produkte versended haben, welcher von den beiden uns schnellst erreicht.

1.8 Sie können die Produkte innerhalb des Landes, in das die Lieferung erfolgte, auch in Geschäften zurückgeben, die Bally gehören oder von Bally unmittelbar betrieben werden. Wir sind nicht in der Lage Rücksendungen zu akzeptieren für Käufe, die in Franchisegeschäften, Outlets, Einzelhandelsgeschäften, Warenhäusern, Duty Free Shops oder auf einer anderen Website getätigt wurden.

Allgemeine Nutzungsbedingungen

Willkommen auf unserer Website (www.bally.eu, die "Website"). Diese allgemeinen Nutzungsbedingungen (die "Nutzungsbedingungen") regeln den Zugang zu und die Nutzung der Website. Bitte lesen Sie sie sorgfältig. Indem Sie diese Website besuchen und nutzen sowie indem Sie die Produkte auf der Website kaufen, erklären Sie sich damit einverstanden, an diese Nutzungsbedingungen gebunden zu sein. Wenn Sie diesen Nutzungsbedingungen oder einem Teil davon nicht zustimmen, bitten wir Sie, unsere Website nicht zu benutzen. Diese Website wird von der Bally Schuhfabriken AG ("Bally"), mit Sitz in der Schweiz, Via Industria 1, 6987 Caslano, Umsatzsteueridentifikationsnummer CHE-116.309.886, betrieben und verwaltet.

Für weitere Rechtsinformationen konsultieren Sie bitte folgende Sektionen: Verkaufsbedingungen, Rückkehrpolitik, Gewährleistungsrichtlinien und  Datenschultzrichtlinien der Website. Bally kann die Nutzungsbedingungen zum Teil oder vollständig, verändern oder aktualisieren. Die Änderungen und Aktualisierungen der Nutzungsbedingungen werden den Nutzern der Website mitgeteilt, sobald diese übernommen wurden und gelten ab dem Tag der Veröffentlichung auf der Website für nachfolgende Besuche der Website. Wenn Sie mit den Nutzungsbedingungen oder Teilen davon nicht einverstanden sind, nutzen Sie bitte nicht unsere Website.

Der Zugang zu und die Anwendung der Website, einschließlich der Ansicht der Internetseiten, die Kommunikation mit Bally, die Möglichkeit, Informationen auf der Website zu den Produkten und den Kauf derselbigen, herunterzuladen, stellen Aktivitäten unserer Nutzer dar, die ausschließlich für den persönlichen Gebrauch bestimmt sind und nicht für geschäftliche, unternehmerische oder professionelle Aktivitäten jeglicher Art. Denken Sie daran, dass Sie für Ihre Nutzung der Website und ihrer Inhalte verantwortlich sind. Bally kann für jeglichen Missbrauch, der eine Verletzung der bestehenden Gesetze, der Webseite und ihrer Inhalte darstellt, nicht zur Verantwortung gezogen werden, außer im Falle vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Handelns seitens Bally.

Insbesondere haften Sie, wenn Sie Informationen oder Daten übermitteln, die inkorrekt oder falsch sind oder Dritte betreffen (falls solche Dritte nicht ihre Einwilligung gegeben haben), sowie für jeglichen Missbrauch solcher Daten oder Informationen.

1. Datenschutzerklärung

Wir empfehlen, die Datenschutzerklärung, die auch Anwendung finden, wenn der Nutzer lediglich die Website besucht und die dort angebotenen Dienstleistungen nutzt, ohne dabei ein Produkt zu erwerben, aufmerksam durchzulesen. Die Datenschutzerklärung hilft Ihnen zu verstehen, wie und für welche Zwecke www.bally.eu personenbezogenen Daten erhebt und verwendet.

2. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf der Website, wie zum Beispiel die künstlerischen Arbeiten, Bilder, Fotos, Dokumentation, Musik, Töne und Videos, Dokumente, Zeichnungen, Figuren, Logos, Menüleisten, Webseiten, Grafik, Farben, Schemas, Instrumenten, Schriften und des Designs der Webseite, Diagramme, Layouts, Methoden, Vorgehensweisen, Funktionen und Software (gemeinsam "Inhalte") ist geistiges Eigentum von Bally und möglicherweise nach nationalem und internationalem oder anderweitigem Urheberrecht geschützt. Nachbildungen, Veröffentlichungen, Verbreitung, Ausstellungen, Modifikationen, Schaffung abgeleiteter Werke von oder die Verwertung, ganz oder in Teilen, der Inhalte ist nicht erlaubt ohne die vorherige ausdrückliche Zustimmung von Bally im Einzelfall.

Bally hat das exklusive Recht, nach eigenem Ermessen, die Nachbildung, Veröffentlichung, Verbreitung, Ausstellung, Modifikation, Schaffung abgeleiteter Werke von oder die Verwertung, ganz oder in Teilen, der Inhalte zu erlauben oder zu verbieten. Bally hat jederzeit das Recht, die Urheberschaft für auf der Website gepostete Inhalte geltend zu machen und sich jeglicher Verunstaltung, Entstellung oder anderen Modifizierung der Inhalte zu widersetzen.

Sie müssen jede Nachbildung, Veröffentlichung, Verbreitung, Ausstellung, Modifikation, Schaffung abgeleiteter Werke von oder die Verwertung der Inhalte, die ausdrücklich schriftlich von Bally erlaubt worden ist, allein für rechtlich zulässige Zwecke und in Übereinstimmung mit anwendbarem Recht durchführen.

3. Links auf andere Internetseiten

Die Website enthält Links zu anderen Internetseiten, die in keinem Zusammenhang mit der Website oder Bally stehen. Bally kontrolliert und überwacht diese Internetseiten und ihre Inhalte nicht. Bally haftet nicht für die Inhalte solcher Seiten und/oder die Regeln, die diese Websites im Hinblick auf, aber nicht beschränkt auf, den Datenschutz und die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten anwenden, wenn Sie diese Websites besuchen. Wir bitten Sie daher, beim Besuch solcher Internetseiten aufmerksam zu sein und deren Gebrauchsbedingungen und Bestimmungen zum Datenschutz gründlich durchzulesen. Unsere Nutzungsbedingungen und die Datenschutzerklärung gelten nicht für Internetseiten von Dritten. Die Website stellt Links zu anderen Internetseiten zur Verfügung, einzig um seinen Benutzern die Suche und Navigation und die Links im Internet zu anderen Internetseiten zu erleichtern. Die Aktivierung dieser Links stellt keine Empfehlung seitens Bally an seine Nutzer dar und Bally ist auch nicht für deren Inhalte, Dienstleistungen, oder für Güter, die auf diesen Webseiten angeboten und an Internetnutzer verkauft werden, verantwortlich.

Nachdem Sie einen Beitrag (wie unten definiert) auf Instagram oder Twitter eingestellt haben, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fotos, Videos etc. in den hierfür bestimmten Bereichen der Website erscheinen zu lassen. Bally behält sich vor, jeden Beitrag nach eigenem Ermessen zu ändern und zu entscheiden, ob der Beitrag auf der Website aufgeführt wird oder nicht. Sie bestätigen und stimmen zu, dass Bally keine Kontrolle über Nutzung (insbesondere die Wiederveröffentlichung) oder Missbrauch von Informationen seitens eines Dritten hat, die freiwillig auf irgendeinen Teil der Website veröffentlicht wurden, und für hieraus resultierende Schäden auch keine Haftung übernimmt.

Alle Ideen, Inhalte aller Art (insbesondere Texte, Software, Fotos, Videos, Bild-/Tonaufnahmen, Graphiken, Musik und Ton) oder andere Information, die Sie uns, indem Sie den #BallySelfeet Hashtag in einem Post auf Instagram nutzen und @Bally_Swiss taggen oder indem Sie #ShoeTip in einem Tweet auf Twitter nutzen und @Bally_Swiss taggen, zur Verfügung stellen (gemeinsam "Beitrag"), werden als nicht gesetzlich geschützt und nicht vertraulich angesehen. Durch Übersenden oder Posten eines Beitrags räumen Sie uns hiermit ein nicht-exklusives, gebührenfreies, weltweites, dauerhaftes, übertragbares, unwiderrufliches und vollständig unterlizenzierbares Recht ein, den Beitrag sowie Ihren Namen, Ihr Instagram und/oder Twitter Profil, Profilfoto, Bild, Abbild, Kommentare, Posts, Erklärungen oder andere Informationen in jeder Form, Medium oder Technologie, sowohl jetzt bekannt als auch später entwickelt, allein oder als Teil von anderen Werken zu nutzen, zu vervielfältigen, zu bearbeiten, anzupassen, zu veröffentlichen, zu verkaufen, zu übertragen, zu übersetzen, Bearbeitungen zu erstellen, zu verbreiten und anzuzeigen. Ferner erklären Sie Ihr Einverständnis damit, dass Ihr Beitrag nicht zurückzugeben ist und dass wir Ihren Beitrag und jede Idee, Konzept oder Know-How darin für jeden Zweck nutzen dürfen, einschließlich ohne Einschränkung für Entwicklung, Herstellung, Vertrieb und Vermarktung von Produkten.

Wenn Sie einen Beitrag erstellen, gewährleisten Sie, dass Sie der Inhaber der Rechte an Ihrem Beitrag und all seinen Elementen sind oder anderweitig hierüber verfügungsbefugt sind; dass Ihnen von allen Dritten, die in solchem Beitrag erscheinen, die Rechte eingeräumt wurden, die Namen, Bilder oder Abbilder solcher Dritten und alle anderen Elemente, die Dritten gehören, im erforderlichen Umfang und als Teil Ihres Beitrags zu nutzen; und dass Ihre Beiträge keine Rechte Dritter, insbesondere keine Urheberrechte, Marken, Veröffentlichungs-/Persönlichkeitsrechte, Patente, Geschäftsgeheimnisse, oder andere vertrauliche Informationen, beeinträchtigen oder verletzen. Ferner gewährleisten Sie, dass der Beitrag keine Software Viren, kommerzielle Werbung, Kettenbriefe, Massenmails, oder irgendeine andere Form von "Spam" darstellt oder beinhaltet. Sie dürfen keine falsche E-Mail Adresse nutzen, sich nicht als eine andere natürliche oder juristische Person ausgeben oder uns auf andere Art über den Ursprung irgendeines Beitrags täuschen. Sie stimmen zu, uns, Instagram, Twitter Inc. und jedes unserer oder ihrer Mutterunternehmen, verbundene Unternehmen, Lizenznehmer, Lizenzgeber und jeden ihrer jeweiligen Handlungsbevollmächtigten, Leiter, Mitarbeiter, Nachfolger, Vertreter und Rechtsnachfolger freizustellen von allen Ansprüchen, die sich ergeben aus oder in Zusammenhang stehen mit (a) der Nutzung irgendeines Beitrags, insbesondere alle Ansprüche entstehend aus oder basierend auf Urheberrecht- oder Markenverletzung, Bemächtigung von Rechten Dritter, Eingriff in die Privatsphäre, Verleumdung, Verletzung eines Veröffentlichungsrechts und/oder irgendeiner/m Verwischung, Veränderung, Bearbeitung, Morphen, Verformung, illusionären Effekt, fehlerhafter Widergabe, Fiktionalisierung oder Nutzung in irgendeiner zusammengesetzten Form von Ihrem Namen oder dem Namen einer anderen natürlichen oder juristischen Person, Ihres Instagram und/oder Twitter Profils, Profilfoto, Bild, Abbild, Kommentare, Posts, Erklärungen oder andere Informationen und/oder des Beitrags; oder (b) jede Verletzung oder angebliche Verletzung dieser Nutzungsbedingungen oder anwendbaren Rechts durch Sie. Sie bestätigen, dass Bally nicht verantwortlich ist und nicht haftet für irgendeine Nutzung von allen oder irgendeinem Teil des Beitrags durch Dritte.

Wenn Sie Beiträge erstellen, indem Sie #BallySelfeet in einem Post auf Instagram oder den #ShoeTip in einem Tweet auf Twitter nutzen, bestätigen Sie und stimmen zu, dass solche Beiträge nicht gesetzlich geschützt und nicht vertraulich sind, öffentlich zugänglich gemacht werden dürfen, und ohne Einschränkung von Bally genutzt werden dürfen. Sie gewährleisten, dass die Einstellung Ihrer Beiträge alle anwendbaren Gesetze, Regeln und Vorgaben, Instagram's Nutzungsbedingungen, Twitter's Servicebestimmungen und alle vertraglichen Vereinbarungen mit Dritten, denen Sie unterliegen, einhält. Überdies verzichten Sie unwiderruflich bezüglich jeden Beitrags auf alle Urheberpersönlichkeitsrechte oder anderen Rechte bezüglich der Zuordnung von Urheberschaft oder Unveränderlichkeit von Materialien.

4. Links auf die Website und Partnerprogramm

Bitte kontaktieren Sie Bally unter der folgenden E-Mail-Adresse: ecommerce@bally.ch, wenn Sie daran interessiert sind, die Homepage der Website auf Ihrer Seite zu verlinken oder wenn Sie an unserem Partnerprogramm teilnehmen möchten.

5. Haftungsausschluss bezüglich der Inhalte

Bally hat Vorkehrungen getroffen, um sicherzustellen, dass der Inhalt der Website zutreffend sind und keine inkorrekten oder veralteten Informationen beinhalten. Bally kann aber nicht haftbar gemacht werden für die Genauigkeit und Vollständigkeit des Inhalts, mit Ausnahme seiner Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, sowie anderweitig gesetzlich vorgesehene Haftungstatbestände.

Des Weiteren kann Bally kein kontinuierliches Arbeiten der Webseite ohne Störungen oder Fehler aufgrund der Netzwerkverbindung garantieren.

6. Anwendbares Recht

Die Nutzungsbedingungen unterliegen schweizerischem Recht.

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR DEN VERKAUF VON PRODUKTEN

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Verkauf von Produkten ("AGB") regeln (zusammen mit den nachfolgend in Bezug genommenen Dokumenten einschließlich der Datenschutzerklärung und der allgemeinen Nutzungsbedingungen) das Angebot und den Verkauf der Produkte, die die "Bally"-Marke tragen ("Produkte"), auf der Website www.bally.eu (die " Website").

Bitte lesen Sie diese AGB gründlich, bevor Sie ein Produkt auf der Website bestellen. Indem Sie unsere Produkte auf der Website bestellen, erklären Sie sich mit der Bindung durch diese AGB einverstanden.

Die auf der Website gekauften Produkte werden von Bally Schuhfabriken AG, mit Sitz in der Schweiz, Via Industria 1, 6987 Caslano, Schweiz, Steuernummer und Umsatzsteueridentifikationsnummer CHE-116.309.886, ("Bally" oder "wir" oder "uns").

Für weitere rechtliche Informationen besuchen Sie bitte die folgenden Bereiche der Website: Datenschutzerklärung, Rückgaberichtlinien und Gewährleistungsrichtlinien.

1. UNSERE GESCHÄFTSGRUNDSÄTZE

1.1 Bally bietet seine Produkte zum Verkauf auf der Website, einschließlich seiner elektronischen Handelsdienstleistungen, ausschließlich Verbrauchern an, d.h. jeder natürlichen Person, die zu Zwecken handelt, die außerhalb ihrer Handels- oder Geschäftstätigkeit oder ihres Berufs liegen. Falls Sie kein Verbraucher sind, kaufen Sie bitte kein(e) Produkt(e) auf der Website. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen, die von Nutzern abgegeben wurden, die keine Verbraucher sind, sowie andere Bestellungen, die nicht mit unseren Geschäftsgrundsätzen übereinstimmten nicht zu bearbeiten.

1.2 Bally bietet seine Produkte nur Verbrauchern an, die über 18 Jahre alt sind. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, ist es Ihnen streng verboten, Produkte von der Website zu bestellen. Bally behält sich das Recht vor, Bestellungen von Verbrauchern zu stornieren, von denen wir glauben, dass sie unter 18 Jahre alt sind.

1.3 Wir verkaufen keine Second-Hand-Produkte, fehlerhaften Produkte oder Produkte, die von geringerer Qualität sind als der entsprechende auf dem Markt erhältliche Standard. Die wesentlichen Eigenschaften der Produkte sind auf der Website und der jeweiligen Produktseite ersichtlich. Abhängig von Ihrem Internetbrowser oder der Qualität Ihres Monitors entsprechen die Produkte, die auf der Website zum Verkauf angeboten werden, möglicherweise nicht den tatsächlichen Produkten im Hinblick auf Erscheinungsbild, Dimensionen und Farben.

1.4 Produkte, die auf dieser Website bestellt werden, können nur in die hier angegebenen Länder versandt werden: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Griechenland, Irland, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn und Zypern (das "Bestimmungsland"). Weitere Informationen hierzu finden Sie in Ziff. 4 dieser AGB.

1.5 Diese AGB regeln (zusammen mit den Dokumenten, auf die hierin Bezug genommen wird) das Angebot, die Übertragung und die Annahme von Bestellungen betreffend Produkte auf der Website zwischen den Nutzern der Website und Bally.

2. BESTELLVORGANG

2.1 Um eine Bestellung abzugeben, müssen Sie die Produkte, die Sie kaufen möchten, auf der Website auswählen, eine Größe auswählen und die Artikel Ihrem Warenkorb hinzufügen, indem Sie auf "In den Warenkorb" klicken. Wenn Sie bereit sind zur Kasse zu gehen, klicken Sie auf das Warenkorbsymbol oben rechts auf Ihrem Bildschirm, woraufhin alle Produkte angezeigt werden, die Sie zum Kauf ausgewählt haben. Es liegt in Ihrer Verantwortung zu überprüfen, dass die Produkte in Ihrem Warenkorb dem richtigen Modell, der richtigen Farbe und der richtigen Größe entsprechen, bevor Sie fortfahren. Wenn Sie bereit sind mit Ihrer Bestellung fortzufahren, klicken Sie auf "Sichere Zahlung", wo Sie die Möglichkeit haben Geschenkoptionen hinzuzufügen und gebeten werden, Ihre bevorzugte Zahlungsmethode und Lieferoption auszuwählen sowie persönliche Informationen einzugeben und, nachdem Sie diese AGB gelesen und akzeptiert haben, auf den entsprechenden Annahmebutton zu klicken. Sie werden gebeten sich in Ihren persönlichen Account einzuloggen (falls Sie bereits registriert sind) oder über den Gast-Checkout fortzufahren.

2.2 Alle Bestellungen stehen unter dem Vorbehalt der Annahme und Verfügbarkeit. Bitte seien Sie sich bewusst, dass Produkte in Ihrem Warenkorb nicht reserviert werden und deshalb von anderen Nutzern gekauft werden können, bis Sie den Checkout-Prozess vollständig abgeschlossen haben.

2.3 Ihre Bestellung ist ein Angebot an Bally, das/die Produkt(e) zu kaufen, das/die in Ihrer Bestellung enthalten ist/sind, an das Sie für einen Zeitraum von 15 (fünfzehn) Tagen gebunden sind. Eine Bestellung gilt als an Bally übermittelt, wenn Sie eine (automatisch generierte) Bestellbestätigungs-E-Mail erhalten, die den Inhalt Ihrer Bestellung bestätigt, wie er eingegangen ist und verarbeitet wird.

2.4 Diese Bestellbestätigungs-E-Mail ist eine bloße Bestätigung der Tatsache, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben, aber sie bestätigt nicht die Annahme Ihres Angebots, die Produkte zu kaufen.

2.5 Ihr Angebot gilt als angenommen und der entsprechende Kaufvertrag tritt in Kraft ab dem Moment, in dem Bally das Produkt versendet und Sie eine Bestätigungs-E-Mail erhalten, die Informationen über die Annahme Ihres Angebots, den Zeitpunkt der Versendung, wesentliche Eigenschaften der gekauften Produkte, eine detaillierte Aufschlüsselung des Preises, der für jedes Produkt bezahlt wird, sowie Lieferkosten und -details enthält ("Aktualisierung des Bestellstatus").

2.6 Falls Ihre Bestellung in mehr als einem Paket verschickt wird, erhalten Sie möglicherweise eine separate E-Mail für jedes Paket und mit jeder separaten E-Mail schließen wir einen separaten Kaufvertrag über das/die Produkt(e), das/die in diesen E-Mails genannt ist/sind.

2.7 Sie können auf Ihr Bestellformular zugreifen, indem Sie auf den Bereich mit der Bezeichnung Mein Konto, Bestellstatus überprüfen klicken.

2.8 Bally behält sich das Recht vor, Ihre Bestellung nach eigenem Ermessen nicht zu akzeptieren. In diesem Fall wird Bally Sie per E-Mail über die Stornierung der Bestellung informieren.

2.9 Durch die Übermittlung Ihrer Bestellung akzeptieren Sie diese AGB sowie weitere Bedingungen, die auf der Website vorgehalten werden (einschließlich Datenschutzerklärung, Rückgaberichtlinien sowie Gewährleistungsrichtlinien), und erklären, dass Sie diesen Bedingungen entsprechen werden.

2.10 Wir laden Sie nachdrücklich dazu ein, eine Kopie dieser AGB und des Bestellformulars über die Druckoption auszudrucken sowie eine Kopie davon für Ihren persönlichen Eigengebrauch zu speichern.

3. PREISE UND BEZAHLUNG

3.1 Alle Preise, die auf der jeweiligen Produktseite angegeben sind, beinhalten anwendbare Steuern. Die Preise stehen unter Änderungsvorbehalt. Allerdings betreffen solche Änderungen nicht den Preis oder die Beschreibung der Produkte, für die Sie bereits eine Bestellung abgegeben haben.

3.2 Obwohl wir alle zumutbare Sorgfalt aufgewendet haben, damit die auf der Website angegeben Preise zum Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung korrekt sind, kann eine geringe Anzahl von Produkten auf unserer Website mit dem falschen Preis versehen sein. Preise sind dann bestätigt, wenn Sie eine Bestellbestätigungs-E-Mail erhalten, die die verschiedenen Kosten (inklusive Lieferung) ausweist.

3.3 Sie können für Ihre Bestellung mittels der auf der Website verfügbaren Zahlungsmethoden bezahlen, wie z.B. Zahlung per Kredit-/EC-Karte.

3.4 Wir wenden alle zumutbare Sorgfalt auf, um unsere Website sicher zu machen. Alle Kredit-/EC-Karten-Transaktionen auf unserer Website werden über Cybersource verarbeitet, ein sicheres Online-Bezahl-Portal, das Ihre Kartendetails in einer sicheren Host-Umgebung verschlüsselt. Wir werden Ihre Kredit-/EC-Karten-Details sicher auf der Demandware-Plattform speichern. Diese Informationen werden vollständig verschlüsselt und nur genutzt, um Kartentransaktionen zu bearbeiten, die Sie veranlasst haben, um eine Erstattung im Falle einer Rücksendung oder Nicht-Verfügbarkeit der Produkte zu leisten, oder um Betrugsfälle an die Polizei zu melden.
3D Secure ist ein Verfahren, bei dem Bally die Sicherheit von Online-Zahlungen für die dafür ausgelegten Kreditkarten von Visa©, Mastercard© und American Express© gewährleistet. Bei diesem zusätzlichen Schritt wird die Identität des Karteninhabers während des Bezahlvorgangs geprüft und die Online-Transaktion bestätigt. Jede Bank hat ihr eigenes Authentifizierungsverfahren. Bei Fragen zu Ihrem 3D-Secure-Code wenden Sie sich bitte direkt an Ihre Bank. Alternativ können Sie Ihre Bestellung über unseren Kundenservice unter der Rufnummer 800 1851 1851 aufgeben.

3.5 Sollte es nicht möglich sein, Zahlung durchzuführen, überprüfen Sie bitte, dass alle von Ihnen übermittelten Informationen korrekt sind und führen Sie die Transaktion erneut durch. Sollte das Problem weiterhin bestehen, kontaktieren Sie bitte direkt Ihren Kartenaussteller, da Bally Ihnen bei dieser Art von Zahlungsfehlern leider nicht behilflich sein kann.

3.6 Die Zahlung wird von Ihrem Kartenaussteller "reserviert" oder "eingefroren", sobald Sie versuchen, einen Kauf auf der Website zu tätigen, oder dies tatsächlich tun. Der Preis für den Kauf der Produkte und die entsprechenden Kosten für Versand und Lieferung werden, wie in der Bestellbestätigungs-E-Mail angezeigt, der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode erst belastet, sobald die gekauften Produkte tatsächlich versandt werden. Bei Bestellungen, die in Ihrem Auftrag gemacht werden, wird sofort belastet, unabhängig davon, ob die Artikel auf Lager sind oder zu einem späteren Zeitpunkt geliefert werden

3.7 Um sicherzustellen, dass Ihre Kredit- oder EC-Karte nicht ohne Ihre Einwilligung verwendet wird, validiert Bally Ihren Namen, Ihre Adressdetails und andere persönliche Informationen, die Sie bei der Abgabe der Bestellung zur Verfügung gestellt haben, über von der Cybersource Corporation angebotene Einrichtungen.

3.8 Bally behält sich das Recht vor, von Zeit zu Zeit zusätzliche und/oder andere Zahlungssicherheitssysteme zu implementieren.

3.9 Erstattungen einer von Ihnen erhaltenen Zahlung, gleich aus welchem Grund sie zu leisten sind, werden über dieselbe Zahlungsmethode geleistet, die Sie während des Checkout-Vorgangs gewählt haben und die nicht mehr geändert werden kann, nachdem Ihre Bestellung platziert wurde. Bally ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, die außerhalb der Kontrolle von Bally liegen, einschließlich Verzögerungen, die durch die gewählte Zahlungs-/Erstattungsmethode verursacht werden oder solche, die beim Kartenaussteller entstehen.

4. VERSAND UND LIEFERUNG

4.1 Hinsichtlich aller Details zu Versand und Lieferung, bilden die folgenden Punkte einen zentralen Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und sind somit durch Bezugnahme hierin aufgenommen.

4.2 Lieferung von Produkten dieser Website ist beschränkt auf die hier angegebenen Länder: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Griechenland, Irland, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn und Zypern.

4.3 Bally ist nicht in der Lage an Adressen wie z.B. Postfächer oder Feldpost zu liefern. Bestellungen mit diesen Lieferangaben werden automatisch storniert.

4.4 Die Aktualisierung des Bestellstatus enthält Informationen über das Transportunternehmen und die entsprechende(n) Sendungsverfolgungsnummer(n), sobald Ihr Bestellstatus auf "versandt" geändert wird.

4.5 Momentan sind die von Bally eingesetzten Transportunternehmen nur in der Lage, von Montag bis Freitag (ausgenommen gesetzliche Feiertage) während der üblichen Geschäftszeiten im Bestimmungsland auszuliefern.

4.6 Wir bemühen uns sehr, die Produkte zum erwarteten Lieferdatum auszuliefern, das in Ihrem Bestellformular und während Ihres Check-Outs angegeben ist. Dieses Lieferdatum ist jedoch nicht bindend und Bally haftet nicht für Lieferverzögerungen.

4.7 Alle Sendungen erfordern eine lesbare Unterschrift des Kunden bei Lieferung.

4.8 Im Falle, dass wir die bestellten Artikel nicht innerhalb von 30 Tagen nach Abschluss des Vertrages liefern können, sind Sie berechtigt, den Vertrag aufzulösen und die vollständige Rückerstattung Ihrer Bestellung einzufordern.

4.9 Bei Lieferung liegt es in der Verantwortung des Kunden zu überprüfen, dass das Paket, für das er unterschreibt, ohne Schaden, ohne sichtbare Veränderung und nicht nass ist. Sämtliche Defekte dieser Art sollten auf dem Auslieferungsschein vermerkt werden (sobald Sie für die Lieferung unterschreiben).

4.10 Nach vollständiger und korrekter Zahlung, Lieferung und Unterschrift für das Paket, gehen die Produkte in Ihr Eigentum über und Sie übernehmen die vollständige Verantwortung für die Produkte.

5. WIDERRUFSRECHT/RÜCKGABERICHTLINIEN

5.1 Als Verbraucher können Sie Ihren Vertrag im Hinblick auf die Produkte, die Sie auf der Website gekauft haben, frei widerrufen, indem Sie entweder den Kundenservice unter 00800 1851 1851 oder per E-Mail: clientservicesEU@bally.ch kontaktieren. Sie können Ihren Rücksendeauftrag auch per E-Mail übermitteln, indem Sie das Muster-Widerrufserklärung benutzen. Sie haben vom Zeitpunkt der Lieferung der Ware an vierzehn (14) Tage Zeit, Ihr Rückgabeverlangen an uns zu übermitteln.

5.2 Weitere Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht, Bedingungen und weitere Erklärungen dazu, wie Sie es ausüben, finden Sie in der Bestätigung des Bestellstatus sowie in den Rückgaberichtlinien.

6. MÄNGELGEWÄHRLEISTUNG

6.1 Bally gewährleistet gegenüber dem Verbraucher, dass die Produkte, die wir über diese Website liefern, mit den Spezifikationen übereinstimmen und frei von substantiellen Mängeln sowie Fertigungsfehlern sind, für einen Zeitraum von vierundzwanzig (24) Monaten ab dem Lieferdatum.

6.2 Details im Hinblick auf die gesetzlichen Gewährleistungsrechte für Verbrauchsgüter, Bedingungen und Erklärungen dazu, wie Sie Ihre entsprechenden Rechte ausüben und mangelhafte Produkte zurücksenden können, finden Sie in den Gewährleistungsrichtlinien.

7. KUNDENSERVICE

7.1 Der Kundenservice kann Kunden behilflich sein im Hinblick auf Informationsverlangen, Unterstützung bei Bestellungen, Versand, Erstattungen und bei der Rücksendung von Produkten, die auf der Website gekauft wurden. Der Kundenservice kann unter 00800 1851 1851 oder per E-Mail unter clientservicesEU@bally.ch kontaktiert werden. Der Kundenservice ist zu folgenden Zeiten erreichbar: Montag bis Freitag von 9.00 bis 18.00 Uhr MEZ.

8. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

8.1 Abhängig von der Qualität Ihres Internetbrowsers und/oder Monitors entsprechen die Produkte, die auf der Website gezeigt werden, möglicherweise den echten Produkten in Bezug auf Erscheinungsbild, Dimensionen und Farbe nicht vollständig.

8.2 Außer in Fällen von grober Fahrlässigkeit und Betrug haften Bally und/oder sein Partner gegenüber dem Käufer nicht für entgangenen Gewinn oder Schäden gleich welcher Art, die aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB oder im Zusammenhang mit von Dritten gegen den Käufer des Produkts erhobenen Ansprüchen stehen.

8.3 Obwohl wir alle Maßnahmen ergriffen haben, damit die Informationen auf der Website zum Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung zutreffend sind, wird keine Garantie oder Versprechen (einschließlich Haftung gegenüber Dritten), ausdrücklich oder konkludent, abgegeben in Bezug auf ihre Genauigkeit oder Vollständigkeit oder Geeignetheit für die Zwecke von uns oder den Unternehmen unserer Gruppe.

8.4 Die Gesamthaftungssumme von Bally in Bezug auf den Kauf von Produkten unter der Geltung dieser AGB ist beschränkt auf die Summe, die der Käufer für den Kauf der Produkte bezahlt hat.

8.5 Die gesetzlichen Haftungsvorgaben bezüglich Verbrauchern bleiben unberührt.

9. DATENSCHUTZ

9.1 Informationen darüber, wie wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten sowie über die Sicherheitssysteme auf der Website finden Sie, indem Sie auf die Datenschutzerklärung klicken. Wir empfehlen Ihnen, diese sorgfältig zu lesen.

10. ABTRETUNG

10.1 Bally darf sich zur Erfüllung aller oder einzelner Verpflichtungen aus diesen AGB jederzeit ohne Ihre Zustimmung Unterauftragnehmern bedienen und darf diese AGB Dritten (einschließlich verbundener Unternehmen von Bally) übertragen (einschließlich einer Übertragung, die aus einem Zusammenschluss, einer Teilung, einer Übertragung eines Betriebsbereichs, eines Teils eines Betriebsbereichs oder des gesamten Betriebs resultiert) und/oder darf auch den Kaufvertrag Dritten (einschließlich verbundener Unternehmen von Bally) übertragen, der zwischen Bally und dem Käufer geschlossen wurde, dies alles vollständig oder teilweise und ohne Zustimmung des Käufers.

10.2 Der Kunde darf kein Recht oder keine Verpflichtung aus diesen AGB ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von Bally abtreten oder an Unterauftragnehmer übertragen.

11. HÖHERE GEWALT

11.1 Im Falle von Streiks, Schwierigkeiten oder anderen Ereignissen, die auf allgemein oder lokal außergewöhnlichen Bedingungen beruhen und die Lieferung der Produkte beeinflussen würden, darf Bally Lieferungen auf einen späteren Zeitpunkt verschieben oder stornieren.

11.2 Wir haften nicht für einen Ausfall, eine Aussetzung oder eine Beendigung des Zugangs zu der Website, wenn dies durch ein Ereignis ausgelöst wird, das außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle liegt.

12. UNSERE KONTAKTDATEN

12.1 Unsere Kontaktdaten sind wie folgt:

Bally Schuhfabriken AG, Via Industria 1, CH-6987 Caslano, Schweiz

Umsatzsteueridentifikationsnummer : CHE-116.309.886

E-Mail: clientservicesEU@bally.ch

13. ABSCHLIEßENDE VEREINBARUNG, ÄNDERUNGEN UND UPDATES

13.1 Diese AGB ersetzen alle vorherigen allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Verkauf von Produkten der Website und gehen diesen vor.

13.2 Diese AGB und alle anderen Richtlinien der Website dürfen von Zeit zu Zeit aufgrund von neuen Gesetzen und Verordnungen oder aus anderen Gründen geändert werden. Die neuen AGB und Richtlinien treten in Kraft am Datum ihrer Veröffentlichung auf der Website im Hinblick auf neue Bestellungen, die nach ihrer Veröffentlichung abgegeben werden.

14. TRENNBARKEIT

14.1 Falls ein Gericht oder eine zuständige Verwaltungsbehörde eine Bestimmung dieser AGB für nichtig oder nicht durchsetzbar erklärt, hat eine solche Nichtigkeit oder Nicht-Durchsetzbarkeit keine Auswirkungen auf die anderen Bestimmungen dieser AGB, die vollumfänglich in Kraft bleiben.

15. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

15.1 Diese AGB und die anderen Richtlinien der Website unterliegen schweizerischem Recht und sind in Übereinstimmung mit diesem auszulegen. Streitigkeiten, die im Zusammenhang mit diesen AGB entstehen, unterliegen der nicht-ausschließlichen Zuständigkeit des Gerichts von Lugano, wobei das Recht des Verbrauchers unberührt bleibt, eine Klage unter dem Gerichtsstand der Niederlassung zu erheben.

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Verkauf von Produkten stehen unter dem Vorbehalt, von Zeit zu Zeit erneuert und geändert zu werden. Die auf der Website veröffentlichte Version ist diejenige, die derzeit in Kraft ist. Der Kauf der Produkte unterliegt denjenigen allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Verkauf von Produkten, die am Datum Ihrer Übermittlung des Bestellformulars auf der Website veröffentlicht sind.

Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen für den Verkauf von Produkten treten am 1. Juli 2014 in Kraft.

1. Anwendungsbereich; Einwilligung

1.2 Die Privacy Policy benennt die Identität der verantwortlichen Stelle, die die personenbezogenen Daten, die über die Website erhoben und verarbeitet werden, kontrolliert und verwaltet. Diese bestimmt, welche personenbezogenen Informationen zu erheben sind, Ziel und Art der Verarbeitung und wie die personenbezogenen Daten des Nutzers an Dritte weitergeleitet werden, Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der Daten und Möglichkeiten für Nutzer, die Verarbeitung der Daten zu überprüfen und seine Rechte auszuüben.

1.3 Indem ein Nutzer die Website nutzt, stimmt er der Erhebung, Nutzung, Weitergabe, Aufbewahrung, Speicherung und Übertragung seiner persönlichen Informationen zu, wie dies in dieser Privacy Policy, den allgemeinen Bedingungen für den Verkauf von Produkten und den allgemeinen Nutzungsbedingungen beschrieben wird. Wir behalten uns vor, diese Privacy Policy zu ändern, und die neuen Bedingungen treten in Kraft, sobald sie auf der Website veröffentlicht werden.

1.4 Dieser Informationstext wird ausschließlich für die Website zur Verfügung gestellt und gilt nicht für andere Internetseiten, die der Nutzer möglicherweise über einen Link und/oder Angebote von Dritten erreichen kann.

2. Verantwortliche Stelle

2.1 Die verantwortliche Stelle für die Website ist Bally Schuhfabriken AG ("Bally", "wir", "uns"), mit Sitz in der Via Industria 1, 6987 - Caslano (Schweiz).

2.2 Wie in den allgemeinen Bedingungen für den Verkauf von Produkten ausgeführt, wird der Online Shop der Website von der Bally Schuhfabriken AG, mit Sitz in Via Industria 1, 6987 - Caslano (Schweiz), verwaltet. Bally verwaltet Verkäufe und Transaktionen, die über die Website ausgeführt werden, wie etwa die Verarbeitung von Bestellungen, Verkauf und Lieferung von Produkten, Verarbeitung von Rücksendungen und Mängelansprüchen sowie andere Aktivitäten, die für den Verkauf von Produkten über die Website erforderlich sind. Zum Zwecke der Verwaltung und Umsetzung von Aktivitäten, die für den Verkauf von Produkten über die Website erforderlich sind, verarbeitet die Bally Nutzerdaten (einschließlich Vor- und Nachname, Adresse und Kreditkarteninformationen von Nutzern).

3. Erhebung persönlicher Informationen

3.1 Der Nutzer kann unsere Website besuchen ohne uns zu sagen, wer er/sie ist oder irgendwelche personenbezogenen Informationen über sich selbst preiszugeben. Falls der Nutzer sich entscheidet, uns personenbezogene Informationen für die Nutzung unserer Leistungen und Angebote, die auf der Website vorgehalten werden, zur Verfügung zu stellen, ist er/sie nicht mehr anonym für uns.

3.2 Wir erheben die folgenden Arten von personenbezogenen Informationen (insgesamt bezeichnet als "Daten"), um Ihnen die Nutzung und den Zugang zu unserer Website und/oder den relevanten elektronischen Handelsdienstleistungen zu ermöglichen und um uns zu helfen Ihre Erfahrung auf der Website zu personalisieren und zu verbessern:

(a) Information, die wir automatisch erheben: Die Computersysteme und Verarbeitungsprogramme, die erforderlich sind, um die Website zu betreiben, protokollieren während ihres normalen Betriebs bestimmte Daten, deren Erfassung automatisch und unausweichlich geschieht (wenn Internetprotokolle genutzt werden) und die aufgrund ihrer Natur möglicherweise die Identifikation der Nutzer erlauben, wenn sie verarbeitet und mit anderen Daten im Besitz von Dritten verbunden werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Geräte-ID oder individuelles Identifizierungskennzeichen, Gerätetyp, Geolocation Information, Informationen über Computer und Verbindung, Statistiken über Seitenbesuche, Verkehr zu und von der Website, Bezugs-URL, IP-Adresse und Standard Web Log Information, anonyme Information, die über unsere Nutzung von Cookies und Web Beacons erhoben wird (gemeinsam "Surf-Daten"). Bally erhebt Surf-Daten ausschließlich für statistische Zwecke und in anonymer Form bezogen auf den Besuch der Website und für Zwecke der Überwachung der korrekten Funktion der Website und der Verbesserung von Funktionalität und Inhalt der Website.

(b) Daten, die freiwillig von Nutzern zur Verfügung gestellt werden: Personenbezogene Informationen, die von Nutzern freiwillig per E-Mail, über die Interaktion mit den Features der Website, das Anfordern von Leistungen, die über die Website angeboten werden, das Ausfüllen bestimmter Formulare für den Zugang zu reservierten Bereichen der Website und zum Erhalt von elektronischen Handelsdienstleistungen, die über die Website angeboten werden, einschließlich Name, Geschlecht, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, physische Kontaktinformationen, (abhängig von der genutzten Leistung) manchmal finanzielle Informationen, wie Kreditkarten- und/oder Kontonummern, Post-, Rechnungs- und andere Informationen, die der Nutzer zur Verfügung stellt, um Produkte über die Website zu kaufen, sowie zusätzliche personenbezogene Informationen, die wir möglicherweise zur Erbringung unserer Leistungen von Ihnen anfordern.

4. Cookies und Tools zur Automatisierten datenerhebung

4.1 Die Website nutzt automatisierte Systeme zur Datenerhebung, wie etwa Cookies. Ein Cookie ist ein Partikel, der auf die Festplatte eines Internetnutzers übertragen wird: Er enthält keine auslesbaren Informationen, ermöglicht aber theoretisch die Verbindung zwischen einem Internetnutzer und seinen personenbezogenen Daten (wie z.B. die IP-Adresse des Nutzers und andere Informationen über die Erfahrung des Nutzers auf der Website und seine Vorlieben, die bei der Wahl und dem Kauf von auf der Website angebotenen Produkten zum Ausdruck gekommen ist), die der Nutzer auf der Website zur Verfügung gestellt hat. Cookies werden von Servern verbreitet und niemand kann auf die darin enthaltenen Informationen zugreifen. Diese Informationen und Daten werden unmittelbar und automatisch von der Website erhoben und werden in gesammelter und anonymer Form verarbeitet.

4.2 Die Zustimmung zur automatisierten Datenerhebung und zur Nutzung von Cookies ist erforderlich, um die Website und auf der Website angebotene Leistungen zu nutzen. Wenn ein Nutzer anfängt, Cookies zu löschen, kann Bally nicht garantieren, dass alle Seiten der Website angezeigt oder alle Leistungen erbracht werden können. Für weitere Informationen über die Nutzung von Cookies konsultieren Sie bitte unsere Cookie Policy.

5. Datenübermittlung

5.1 Die Übermittlung von Daten durch den Nutzer ist erforderlich, um sich auf der Website zu registrieren und um auf bestimmte von der Website angebotenen Leistungen und Angebote zuzugreifen, die von der Website und in reservierten Bereichen angeboten werden, einschließlich des Online Shops und der entsprechenden elektronischen Handelsdienstleistungen. Wenn der Nutzer keine Daten zur Verfügung stellt, kann das dazu führen, dass er auf diese Leistungen und Angebote nicht zugreifen und sie nicht nutzen kann.

5.2 Die Übermittlung von Daten zu Werbezwecken ist immer freiwillig und optional. Wenn der Nutzer keine Daten für solche Zwecke übermittelt, hat das keinerlei Auswirkungen auf seine Möglichkeit, die von der Website angebotenen Leistungen und Features zu nutzen.

6. Methoden und Zwecke der Datenverarbeitung

6.1 Daten werden manuell oder mit der Hilfe von elektronischen Hilfsmitteln für die folgenden Zwecke verarbeitet:

(a) Verwaltung des Betriebs von Website-Navigation und entsprechender Zugangsdaten;

(b) Datensicherheit und Verwaltung der Sicherheit der Website;

(c) um elektronische Handelsdienstleistungen anzubieten, die über die Website angeboten werden;

(d) um andere Leistungen zur Verfügung zu stellen, die der Nutzer gewünscht hat, wie bei der Erhebung der Daten beschrieben;

(e) um Betrug, Sicherheitsverstöße, potentiell verbotene oder illegale Handlungen zu verhindern, aufzudecken und zu untersuchen, und um unsere allgemeinen Bedingungen für den Verkauf von Produkten und allgemeinen Nutzungsbedingungen durchzusetzen;

(f) für Marktforschung und statistische Untersuchungen;

(g) um Nutzer zu anderen Zwecken zu kontaktieren, die nach anwendbarem Recht zulässig sind.

6.2 Weiterhin darf Bally, mit der Einwilligung des Nutzers, die freiwillig und optional ist, Daten auch verwenden, um individuelle oder Gruppenprofile (Nutzerprofile) zu erstellen, sowie für Werbezwecke, namentlich um dem Nutzer, auch über Newsletter, E-Mails oder SMS, Informationen und Updates zu Bally-Produkten oder Aktionen, Angeboten, exklusiven Ausverkäufen, Promotion-Kampagnen und über solche Events, Shows und ähnliche Veranstaltungen, die von Bally organisiert werden oder an denen Bally teilnimmt, einschließlich Einladungen zu solchen Veranstaltungen. Der Nutzer hat immer die Möglichkeit der Verarbeitung seiner Daten für Werbezwecke und/oder der Mitteilung von Werbeinformationen per E-Mail zu widersprechen.

6.3 Wir verkaufen auf keinen Fall Nutzerdaten an Dritte für deren Werbezwecke ohne die ausdrückliche Einwilligung des Nutzers. Wir dürfen Nutzerdaten mit Informationen kombinieren, die wir aus anderen Quellen erheben und sie nutzen, um unsere Werbung und unser Marketing gegenüber Nutzern zu verbessern und zu personalisieren.

7. Speicherung und Schutz von Daten

7.1 Die erfassten Daten werden über ein elektronisches System bei Bally und in anderen Teilen der Welt gespeichert und verarbeitet. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten für die in Absatz 6 genannten Zwecke für einen Zeitraum von 7 Jahren ab dem Anmeldedatum. Unter bestimmten Umständen ist es jedoch möglich, dass wir personenbezogene Daten für einen noch längeren Zeitraum speichern, beispielsweise wenn wir aufgrund rechtlicher, steuerlicher und buchhalterischer Vorgaben dazu verpflichtet sind. Nach Ablauf dieser Frist werden Ihre Daten dauerhaft gelöscht oder permanent anonymisiert.

7.2 Wir schützen die Daten unserer Nutzer, indem wir technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ergreifen, um die Gefahr von Verlust, Missbrauch, unautorisiertem Zugriff, Offenlegung und Veränderung zu minimieren. Einige der Schutzmaßnahmen, die wir nutzen, sind Firewalls und Datenverschlüsselung, physische Zugangskontrollen zu unseren Datenzentren sowie Autorisierungskontrollen beim Zugang zu Informationen.

7.3 Wir ergreifen die nötigen Schritte, um sicherzustellen, dass die Nutzerdaten, die wir erheben, richtig und auf dem neuesten Stand sind und wir bieten Nutzern die Möglichkeit, ihre Informationen zu aktualisieren wie in dieser Privacy Policy beschrieben.

8. Kommunikation und Offenlegung von Daten

8.1 Innerhalb der Organisation von Bally wird internes sowie externes Personal Zugang zu den Daten haben.

8.2 Wir sind auch berechtigt, Nutzerdaten zu teilen mit:

(a) allen anderen Unternehmen innerhalb der Bally-Gruppe, die in Ländern innerhalb und/oder außerhalb des EWR ihren Sitz haben, einschließlich Bally Deutschland GmbH. Alle Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen sind in der gesamten Gruppe implementiert worden, um ein angemessenes Datenschutzniveau herzustellen ungeachtet des geographischen Sitzes des jeweiligen Unternehmens der Bally-Gruppe, das Empfänger der vorgenannten Daten ist. Mitglieder der Bally-Gruppe sind nur berechtigt, Nutzerdaten zu verwenden, um Werbemitteilungen zu senden, wenn Nutzer diesen Leistungen ausdrücklich zugestimmt haben und werden Nutzerdaten nur in Übereinstimmung mit dieser Privacy Policy und dem anwendbaren Recht verwenden.

(b) Experten, unabhängigen Beratern, Kreditbüros, Banken und Finanzinstituten, Drittunternehmen, die Bally möglicherweise konsultiert im Zusammenhang mit der Durchführung technischer und organisatorischer Leistungen sowie Vertragsdienstleistern, die uns bei unserem Geschäftsbetrieb unterstützen (wie z.B., aber nicht beschränkt auf, Betrieb der Website, Zahlungsservices, Versand, Betrugsuntersuchungen, Rechnungseintreibung, Partner- und Bonusprogramme);

(c) anderen Dritten, wenn Nutzer uns ausdrücklich bitten, diesen ihre Information zu senden (oder über die Nutzer andernfalls ausdrücklich benachrichtigt werden und zugestimmt haben, wenn sie einen bestimmten Service nutzen);

(d) Strafverfolgungs- oder Aufsichtsbehörden oder autorisierten Dritten, in Antwort auf eine bestätigte Anfrage bezüglich einer strafrechtlichen Ermittlung oder mutmaßlich illegalen Handlung oder einer anderen Handlung über die Website, die uns und/oder den Nutzer rechtlicher Haftung aussetzen könnte;

(e) anderen Wirtschaftseinheiten, sollten wir vorhaben mit einer Wirtschaftseinheit zu verschmelzen oder von einer solchen übernommen zu werden. Falls ein solcher Zusammenschluss erfolgt, werden wir verlangen, dass das neu entstandene Unternehmen diese Privacy Policy in Bezug auf Nutzerdaten befolgt.

8.3 Die vorgenannten Empfänger von Nutzerdaten werden sie als verantwortliche Stellen, zusätzliche verantwortliche Stellen, Auftragsdatenverarbeiter und/oder Personen, die für die Verarbeitung der Daten verantwortlich sind, verarbeiten, für dieselben Zwecke, die oben beschrieben sind und im Einklang mit anwendbarem Datenschutzrecht. Die Liste der Auftragsdatenverarbeiter und der Empfänger von Daten können vom Nutzer jederzeit von Bally verlangt werden.

8.4 Wenn Nutzerdaten für Zwecke verwendet oder offengelegt werden, die nicht in dieser Privacy Policy beschrieben sind, werden die Nutzer vorher benachrichtigt. Daten werden nur mit vorheriger Zustimmung des Nutzers an Unternehmen der Bally-Gruppe übertragen, die außerhalb des EWR sitzen. Die Zustimmung ist freiwillig und optional.

9. Rechte des Betroffenen

9.1 Der Nutzer ist jederzeit berechtigt eine Kopie seiner Information zu verlangen und etwaige Unrichtigkeiten korrigieren zu lassen. Der Nutzer kann, wo dies angezeigt ist, jederzeit seine personenbezogenen Informationen löschen, berichtigen, ändern oder vervollständigen lassen. Bitte schreiben Sie uns dazu an Bally Schuhfabriken AG, via Industria 1, Caslano, Schweiz, oder senden Sie eine E-Mail an privacy@bally.ch.

9.2 Der Nutzer kann jederzeit seine Zustimmung zur Übermittlung von Werbematerial per E-Mail widerrufen, indem er auf den entsprechenden Link klickt, der in jeder kommerziellen Kommunikation enthalten ist, die von Bally und/oder anderen Unternehmen der Bally-Gruppe versandt wird.

COOKIE-RICHTLINIE

Diese Website verwendet Cookies, um Ihnen ein besseres Online-Erlebnis zu ermöglichen. Als Datenverantwortlicher möchte Bally Sie mit dieser Cookie-Richtlinie darüber informieren, welche Cookies verwendet werden und wie Sie damit umgehen können.

Es ist möglich, dass Informationen, die mithilfe eines Cookies oder anderweitig erfasst werden, personenbezogene Daten enthalten. In einem solchen Fall gilt Ballys Datenschutzerklärung für die Verarbeitung dieser Daten. Die Datenschutzerklärung finden Sie hier.

Erfolgt die Installation der Cookies aufgrund Ihrer Einwilligung (wie weiter unten erläutert), kann diese jederzeit ohne Weiteres widerrufen werden, indem Sie die Anweisungen in diesem Dokument befolgen.

Weitere Informationen über den Einsatz von Cookies auf Websites erhalten Sie unter www.allaboutcookies.org.

1. Was ist ein Cookie?

Cookies sind kleine Textdateien, die eine besuchte Website an das Endgerät des Nutzers (in der Regel den Browser) sendet und dort speichert und die anschließend erneut an die Website übertragen werden, wenn der Nutzer die Website zu einem späteren Zeitpunkt wieder aufruft.

Wir verwenden sie hauptsächlich, um Ihnen ein angemessenes bzw. besseres Surferlebnis zu bieten und Statistiken zur Optimierung der Website-Funktionalität zu erstellen. Sämtliche zusätzliche Informationen, wie etwa solche, die uns die Übermittlung von interessenbezogener Werbung ermöglichen, werden nur nach Ihrer vorherigen Zustimmung gespeichert.

2. Verschiedene Arten von Cookies

Cookies können entweder mit unserer Website-Domain („Bally-Cookies“) direkt von uns oder von Drittanbietern („Drittanbieter-Cookies“) installiert werden.

Manche Cookies können so lange auf dem Gerät des Nutzers gespeichert werden, bis sie ablaufen oder vom Nutzer gelöscht werden, und andere werden am Ende oder beim Schließen der Browsersitzung automatisch gelöscht („Sitzungscookies“).

Je nach Verwendungszweck lassen sich Cookies in zwei Hauptgruppen unterteilen: „technische“ Cookies und „Profiling“-Cookies, wie im Folgenden näher erklärt:

A. Technische Cookies

Technische Cookies sind solche, die ausschließlich zur Durchführung der Übertragung einer Nachricht über ein digitales/elektronisches Netzwerk verwendet werden oder, soweit dies unbedingt erforderlich ist, an den elektronischen Dienstanbieter, der vom Nutzer ausdrücklich aufgefordert wurde, den genannten Service zu erbringen. Diese Cookies lassen sich in den folgenden Gruppen unterteilen:

• Browsing-Cookies – diese Cookies gewährleisten ein planmäßiges Surferlebnis auf einer Website (z. B. den Zugriff auf Bereiche mit Zugriffsbeschränkung). Das Deaktivieren dieser Cookies kann das Surferlebnis des Nutzers beeinträchtigen und die richtige Anzeige bestimmter Webseiten verhindern.
• Analytics-Cookies – diese Cookies analysieren die Nutzung einer Website (z. B. von wie vielen Besuchern eine Webseite angeklickt wird) in anonymer Form sowohl für statistische als auch für Optimierungszwecke. Das Deaktivieren dieser Cookies beeinträchtigt das Surferlebnis des Nutzers nicht.
• Funktionale Cookies – diese Cookies ermöglichen zusätzliche Funktionen, z. B. das Speichern von Nutzerpräferenzen und Einstellungen wie etwa Sprachen, um die Servicequalität zu verbessern. Das Deaktivieren dieser Cookies beeinträchtigt zwar nicht das Surferlebnis des Nutzers, jedoch kann er die von diesen Cookies gebotenen Funktionen nicht in Anspruch nehmen.
B. Profiling-Cookies

Profiling-Cookies zielen darauf ab, Benutzerprofile zu erstellen. Sie dienen dazu, Werbemitteilungen zu versenden, die den vom Nutzer während der Navigation gezeigten Präferenzen entsprechen. Websites können auch ohne sie betrieben werden, was das Surferlebnis des Nutzers in keiner Weise beeinträchtigt.

Für diese Cookies ist eine Einverständniserklärung des Nutzers erforderlich.

3. Von uns verwendete Cookie-Arten

In der folgenden Liste sind die am häufigsten von Bally eingesetzten Cookies und deren Verwendungszweck aufgeführt.

Bally-Cookies
Cookie-Name	Dauer (in Tagen)	Art	Zweck	Status
__cq_seg	30	Tracking-Cookies (Werbung)	ID	AN
_dc_gtm_UA-50986242-10	Sitzung	Tracking-Cookies (Werbung)	Tracking-Cookies zur Datensammlung	AN
_dc_gtm_UA-50986242-2	Sitzung	Tracking-Cookies (Werbung)	Tracking-Cookies zur Datensammlung	AN
__cfduid	365	Technische Cookies	GetClicky – Statistiktool für Websites	AN
_uetsid	Sitzung	Technische Cookies	Sitzungscookie	AUS
dw	Sitzung	Technische Cookies	Sitzungscookie	AN
dw_cookies_accepted	Sitzung	Technische Cookies	Cookie für Datenschutzzwecke	AN
dwresolutiondefined	Sitzung	Technische Cookies	HTTP-Cookie	AN
dwsecuretoken_8ddf8f49e3d01ec3f8add66f5027eccd	Sitzung	Technische Cookies	HTTP-Sitzung	AN
dwsid	Sitzung	Technische Cookies	Sitzungscookie	AN
firstVisit	365	Technische Cookies	Funktionalität für den erstmaligen Aufruf einer Website	AN
firstVisitHeader	365	Technische Cookies	Funktionalität für den erstmaligen Aufruf einer Website	AN
sid	Sitzung	Technische Cookies	Sitzungscookie	AN
__cq_bc	30	Analytics-Cookies	Analytics-Cookie	AN
__cq_uuid	395	Analytics-Cookies	Dieser Cookie dient der zufallsbedingten und einmaligen Benutzererkennung.	AN
_ga	730	Analytics-Cookies	Speichert die ID eines anonymen Website-Besuchers zum Retargeting	AN
_gat_globalTracker	Sitzung	Analytics-Cookies	Analytics-Cookies zur Datensammlung	AUS
_gat_siteTracker	Sitzung	Analytics-Cookies	Analytics-Cookies zur Datensammlung	AUS
_gat_UA-50986242-10	Sitzung	Analytics-Cookies	Analytics-Cookies zur Datensammlung	AUS
_gat_UA-50986242-2	Sitzung	Analytics-Cookies	Analytics-Cookies zur Datensammlung	AUS
_gid	1	Analytics-Cookies	Analytics-Cookies zur Datensammlung	AN
cqcid	Sitzung	Analytics-Cookies	Enthält eine Hash-ID für eine anonyme Nutzung	AN
cquid	Sitzung	Analytics-Cookies	Enthält eine Hash-ID für einen bekannten, angemeldeten Nutzer	AUS
dwac_bdlPsiaai8xDcaaadjvM2CLQzb	Sitzung	Analytics-Cookies	Analytics-Cookies zur Datensammlung	AN
dwanonymous_8ddf8f49e3d01ec3f8add66f5027eccd	180	Analytics-Cookies	Anonymes Kunden-Tracking	AN
_qPageNum_bally_uk	Sitzung	Analytics-Cookies	Qubit Analyse-Software	AN
_qsst	Sitzung	Analytics-Cookies	Qubit Analyse-Software	AN
_qst	365	Analytics-Cookies	Qubit Analyse-Software	AN
_qubitTracker	365	Analytics-Cookies	Qubit Analyse-Software	AN
_qubitTracker_s	Sitzung	Analytics-Cookies	Qubit Analyse-Software	AN
qb_permanent	365	Analytics-Cookies	Qubit Analyse-Software	AN
qb_persist_test	1	Analytics-Cookies	Qubit Analyse-Software	AUS
qb_session	Sitzung	Analytics-Cookies	Qubit Analyse-Software	AN
rr_rcs	730	Analytics-Cookies	Wird von RichRelevance verwendet, um anonyme Daten zur Navigation des Nutzers zu sammeln	AUS
stc113407	365	Analytics-Cookies	Rakuten – speichert Sitzungsdaten zum Tracking von Käufen bei Partnern	AN
weird_get_top_level_domain	Sitzung	HTTP-Cookie	Legt die bevorzugte Sprache und Ländereinstellung des Besuchers fest	AUS
__cq_dnt	Sitzung	Analytics-Cookies	Analytics-Cookies zum Tracking anonymer oder nicht angemeldeter Nutzer, um die Leistung zu messen und zu verbessern und personalisierte Inhalte auf der Website anzubieten	AN
__cqact	Sitzung	Technische Cookies	Enthält empfangene Browseraktivitäten in der Warteschlange und wird gelöscht, sobald sie gesendet werden.	AUS
_qsst_s	Sitzung	Analytics-Cookies	Qubit Analyse-Software	AN
_qst_s	365	Analytics-Cookies	Qubit Analyse-Software	AN
cookietest	Sitzung	Technische Cookies	Überprüft, ob der Browser Cookies blockiert/zulässt	AUS
dw_dnt	Sitzung	Technische Cookies	Sitzungscookie	AN
x_qtag_1133968	365	Werbung	Werbe-Cookies werden für Marketingzwecke eingesetzt.	AN
__lc.visitor_id.8978590	1000	Technische Cookies	LiveChat-Cookies	AN
_fbp	90	HTTP-Cookie	Wird von Facebook verwendet, um verschiedene Werbeprodukte anzubieten	AN
_gcl_au	90	HTTP-Cookie	Wird von Google AdSense verwendet, um die Wirksamkeit der Werbung auf Websites zu untersuchen, die den Service von Google AdSense nutzen	AN
lc_sso8978590	1000	Technische Cookies	LiveChat-Cookies	AN
lc_window_state	Sitzung	Technische Cookies	LiveChat-Cookies	AN
shippingCountry	365	Technische Cookies	Speichert das Lieferland des Kunden	AN
rmStore	30	Analytics-Cookies	Rakuten – speichert Sitzungsdaten zum Tracking von Käufen bei Partnern	AN
sr_browser_id	10950	Analytics-Cookies	ShopRunner-Cookies	AN
sr_pik_session_id	1	Analytics-Cookies	ShopRunner-Cookies	AN
dwgeoip	365	Analytics-Cookies	Konvertiert die IP des Nutzers in einen Datensatz zum geographischen Standort	AN
dwapupreq	1	Sitzung	Technische Cookies	AN
SÄMTLICHE BALLY-COOKIES DEAKTIVIEREN
* Wir weisen darauf hin, dass wir die Einwilligung zur Verwendung von Profiling-Cookies 12 Monate nach deren Erhalt als abgelaufen betrachten, uns jedoch vorbehalten, diese Einwilligung zum Nachweis der Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen für die Dauer von 10 Jahren nach Ablauf des 12-monatigen Zeitraums aufzubewahren.

Bally verwendet außerdem Drittanbieter-Cookies von anderen Anbietern, wie im Folgenden aufgeführt und beschrieben.

Für Profiling-, Retargeting-, Analytics- und Social-Media-Cookies, die von einem Dritten gesetzt werden, sowie alle anderen Aktivitäten im Zusammenhang mit solchen Cookies, einschließlich der Sammlung und Verarbeitung von Informationen, trägt der jeweilige Drittanbieter die Verantwortung.

Cookie-Name	Dauer (in Tagen)	Art	Zweck	Anbieter
demdex	180	Tracking-Cookies (Analytics)	Speichert die ID eines anonymen Website-Besuchers in der Domäne	www.demdex.net
dpm	180	Tracking-Cookies (Analytics)	ID	www.dpm.demdex.net
NID	183	Tracking-Cookies (Analytics)	NID-Cookies enthalten eine eindeutige ID, die Google verwendet, um Ihre Präferenzen zu speichern.	www.google.com
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tuuid_lu	365	Tracking-Cookies (Werbung)	ID	www.bidswitch.net
MUID	390	Tracking-Cookies (Werbung)	ID	www.bing.com
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bku	180	Tracking-Cookies (Werbung)	ID	www.bluekai.com
IDE	730	Tracking-Cookies (Werbung)	ID	www.doubleclick.net
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4. Wie wir Ihre Einwilligung einholen (sofern erforderlich)

Wie auf dem Banner, das Sie beim ersten Besuch unserer Website sehen, angegeben, wird Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies eingeholt, indem Sie auf „ICH AKZEPTIERE“ klicken oder das Banner schließen.

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Einwilligung mithilfe eines technischen Cookies möglicherweise protokollieren, damit das zuvor genannte Banner bei Ihrem nächsten Besuch nicht erneut angezeigt wird. Ungeachtet dessen werden wir Sie (durch Anzeige eines neuen Banners) alle 12 Monate bitten, Ihre Auswahl zu bestätigen. Ihre zuvor erteilten Einwilligungen bewahren wir ausschließlich zum Nachweis der Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen für die Dauer der geltenden Verjährungsfrist auf.

Sie können jederzeit und in jedem Fall frei entscheiden, ob Sie das Setzen von Drittanbieter- und Profiling-Cookies blockieren oder eine zuvor erteile Einwilligung widerrufen möchten, ohne dass Ihre Möglichkeit, die Website zu besuchen und die entsprechenden Inhalte zu nutzen, davon beeinträchtigt wird.

5. Wie Sie die Cookies verwalten können

Sie können entscheiden, ob Sie die Installation von Cookies zulassen wollen oder nicht, indem Sie den Bereich Einstellungen Ihres Browsers nutzen.

Sollten Sie aber ein oder mehrere technische Cookies deaktivieren, können dadurch bestimmte Funktionen dieser Website beeinträchtigt werden (insbesondere sind Browsing-Cookies für den ordnungsgemäßen Betrieb der grundlegenden Funktionen der Website erforderlich).

Sie können die Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren bzw. aktivieren oder löschen. Wenn Sie insbesondere keine Cookies zulassen möchten, lässt sich Ihr Browser so einstellen, dass Sie über das Vorhandensein eines Cookies informiert werden und somit die Möglichkeit erhalten, ihn zu akzeptieren oder abzulehnen. Sie können auch automatisch alle Cookies ablehnen, indem Sie die entsprechende Option in Ihrem Browser auswählen. Darüber hinaus ist es möglich, spezielle Cookies, die bereits im Browser gespeichert wurden, zu entfernen und die Speicherung von Cookies auf Ihrem Computer durch spezifische Websites oder die Cookies von Drittanbietern zu blockieren.

Im Folgenden finden Sie die Möglichkeiten, die Ihnen die wichtigsten Browser bieten:

• Internet Explorer
• Chrome
• Firefox
• Opera
• Safari

Die Deaktivierung aller Cookies könnte jedoch dazu führen, dass bestimmte Funktionen auf den Seiten der Website nicht korrekt ausgeführt werden.

Außerdem ist es möglich, Ihre Cookie-Präferenzen auf http://www.youronlinechoices.com zu verwalten.

6. Interaktion mit sozialen Netzwerken und externen Plattformen

Wir verwenden auf unserer Website soziale Plugins für Twitter, YouTube, Facebook, LinkedIn, Pinterest, Snapchat und andere soziale Netzwerke oder externe Plattformen. Diese werden von unserer Website mit einem Icon angezeigt.

Durch Klicken auf das jeweilige Icon ermöglicht diese Art von Service die Interaktion mit den sozialen Netzwerken oder externen Plattformen direkt von den Seiten unserer Website aus. Die von unserer Website erfassten Interaktionen und Informationen unterliegen in jedem Fall den vom Nutzer für die einzelnen sozialen Netzwerke oder externen Plattformen vorgenommenen Datenschutzeinstellungen.

Sollte ein Interaktionsservice mit sozialen Netzwerken installiert sein, kann es vorkommen, dass Verkehrsdaten zu den Seiten, auf denen der Service installiert ist, erfasst werden, selbst wenn der Nutzer diesen Service nicht verwendet. Bitte beachten Sie, dass wir keinen Einfluss auf den Umfang der Daten haben, die die sozialen Netzwerke oder externen Plattformen mit diesen Plugins erfassen.

Ausführliche Informationen zu Umfang, Art, Zweck und Weiterverarbeitung Ihrer Daten sowie zu Ihren Datenschutzrechten finden Sie in den Datenschutzerklärungen des jeweiligen sozialen Netzwerks bzw. der externen Plattform. Sie können auch direkt auf die folgenden Links klicken:

• Twitter, Inc. Datenschutzerklärung;
• YouTube Datenschutzerklärung;
• Facebook, Inc. Datenschutzerklärung;
• LinkedIn Corporation Datenschutzerklärung;
• Pinterest, Inc. Datenschutzerklärung;
• Snap, Inc. Datenschutzerklärung.

Um diese Drittparteien an der Erfassung von Informationen über Sie während Ihres Besuchs auf unserer Website zu hindern, loggen Sie sich zunächst bei den Seiten Ihrer sozialen Netzwerke aus und löschen Sie anschließend die gesetzten Cookies.

GEWÄHRLEISTUNGSRICHTLINIEN

1.1 Bally gewährleistet dem Verbraucher für einen Zeitraum von vierundzwanzig (24) Monaten ab dem Lieferdatum, dass die Produkte den Spezifikationen entsprechen und frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind.

1.2 Diese Garantie gilt nur für Produkte, die a) von oder für Bally hergestellt und durch legitim angebrachte "Bally"-Marken, Firmenname oder Logo als solche identifizierbar sind und b) von Verbrauchern von dieser Website gekauft wurden.

1.3 Wenn ein Produkt Herstellungsfehler aufweist oder eine vermeintliche Abweichung des Produkts von der vertraglichen Beschaffenheit bestehen, muss der Verbraucher, um seine Gewährleistungsrechte einzufordern, den Kundenservice unter 00800 1851 1851, E-Mail: ClientServicesEU@bally.ch benachrichtigen. Diese Benachrichtigung muss innerhalb von zwei Monaten nach dem Zeitpunkt der Feststellung eines derartigen Defekts geschehen. Die Frist für das Verfahren zur Geltendmachung eines Mangels, der nicht von Bally betrügerisch vertuscht wurde, geltend zu machen, läuft in jedem Fall 26 Monate nach der Lieferung der Produkte aus.

1.4 Die Rücksendung der Produkte sollte innerhalb von 15 (fünfzehn) Werktagen nach der Benachrichtigung Bally bezüglich des beschädigten oder mangelhaften Produkts geschehen.

1.5 Bally überprüft die als beschädigt oder mangelhaft eingesendeten Produkte und wird sie bei vorliegender Vertragswidrigkeit ersetzen oder, wenn dies nicht möglich ist, den Kaufpreis zurückerstatten.

1.6 Bally wird für die Rückerstattung des Einkaufspreises und der Rücksendungskosten des Produkts denselben Zahlungsweg nehmen, den Sie zuvor beim Einkauf genutzt haben. Falls sich der Produktempfänger auf dem Bestellformular von der zahlenden Person unterscheidet, wird der Betrag für die eingesendeten Produkte vom Verkäufer an die Person zurückerstattet, die die Zahlung geleistet hat.

1.7 Für den Fall, dass Bally an den eingesendeten Produkten kein Fehler feststellt, werden Sie benachrichtigt, dass das Produkt nicht zurückgenommen werden kann. Sie haben dann die Möglichkeit sich zu entscheiden, ob Ihnen die Produkte wieder zurückgesendet werden sollen. Wenn Sie der Lieferung nicht zustimmen, behält sich Bally das Recht vor, die Produkte und den Kaufpreis einzubehalten.

1.8 Diese Garantie gilt nicht (i) wenn das Produkt Gegenstand falscher oder unsachgemäßer Nutzung wurde oder Reparaturen, Änderungen und/oder Modifikationen vorgenommen wurden, die nicht durch die Produktdokumentation abgedeckt sind; (ii) bei Schäden durch Nichtbefolgen der Bedienungsanleitung in der Produktdokumentation oder anderweitigen bestimmten Anweisungen durch Bally; (iii) wenn das Produkt Schaden genommen hat durch falschen Gebrauch, Missbrauch, Fahrlässigkeit, Unfall, normale Abnutzung und Verschleiß, unsachgemäße Umweltbedingungen oder Mangel an Sorgfalt; (iv) bei Schäden, die auf anderen Gründen als mangelhafter Gestaltung, Fertigung und/oder Material beruhen.

1.9 Diese Garantie gilt zusätzlich zu Ihren Rechtsansprüchen bezüglich fehlerhafter Produkte oder Produkte, die nicht der Beschreibung entsprechen.